O fardo da Liberdade

A primeira vez que li sobre isso dei um travada… como assim a liberdade ser algo pesado? Fui ler mais a respeito e pude entender um pouco da origem deste problema. Basicamente, com a revolução industrial e a possibilidade de especialização do trabalho, começamos a migrar para as grandes cidades. Nesse processo de migração, deixamos nossas famílias e começamos a viver mais sozinhos, passamos a dispor de mais opções e, consequentemente, mais liberdade. 

Mais do que nunca a lógica do capitalismo liberal (e não me entenda mal, sou capitalista, inclusive me encontro na terra do Tio Sam no momento em que escrevo esse artigo) vem nos possibilitando cada vez mais opções. Hoje em dia temos opções para uma série de coisas que realizamos ou queremos. De certa forma, é a abundância de opções que nos gera a sensação de liberdade. Tenho a liberdade de “fazer” o que quero, de “escolher” o que quero. Desde bem cedo as crianças podem escolher seus conteúdos, seguir seus YouTubers ou TikTokers favoritos. Quando adolescente temos uma infinidade de opções de estudo e educação, depois opções de lazer, e por aí vai…

Mas até onde tantas opções e liberdade de escolhas é bom para a gente? A liberdade passa a ser algo pesado para nós quando a quantidade de opções é tamanha que começamos a ficar ansiosos ou angustiados por ter que fazer uma escolha. Queremos ter a conveniência da liberdade de escolha mas, ao mesmo tempo, paradoxalmente, o conforto ou a “preguiça” de não ter o trabalho da escolha.

Ao estudar essa questão vi o quanto ela está ligada ao nosso dia a dia. Nos deparamos com situações complexas e que tratam de vida ou morte quando médicos nos dão opções do que fazer quando necessitamos de algum tratamento. Louco, né? Como assim um médico me dar uma lista de opções e me perguntar o que quero fazer? Ele não deveria escolher o que é melhor pra mim? Bom, não é à toa que governos tomam decisões por nós todos os dias e que empresas nos empurram a fazer certas escolhas (isso é chamado de Nudge).

A liberdade de escolha vem com o fardo da decisão consciente. Tomar uma decisão consciente é trabalhoso e impõe um custo psicológico alto em várias pessoas. Isso ocorre em diversas áreas de nossas vidas. Para terminar, esse contexto vem sendo muito estudado no mundo corporativo sob a nomenclatura de arquitetura de decisões. Isso para reduzir a carga cognitiva e psicológica de decisões.

Se liguem, oferecer muita liberdade não é a melhor alternativa. Não é pelo simples fato de que não gostarmos das sensações trazidas com fardo imposto pela liberdade.

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Autor: André Ferreira

Diretor de Vendas LATAM na LivePerson, Doutor em Ciências, Mestre em Engenharia e MBA em Gestão de Operações pela POLI USP. Estudante de Psicologia.

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